險象環生的上海＂韓國＂之行
發布時間：2018-05-03
9月份韓國MOR國際貿易株式會社向我公司突然定購5000套出口特級型電熱手把，客戶要求9月30交貨,在如此短的時間內要完成非常困難,因為包裝...等等要求都必須重新設計。但任務就是命令，既然我公司承諾了就必須想盡一切辦法完成。
飛送上海 感動外商
9月30日我們圓滿完成了任務，但國慶大假貨運公司休息（之前我早就告之他們），但這批貨必須在8號由韓國MOR公司交到韓國下級客戶手里，否則MOR公司將被雙倍罰款。MOR反復請我們幫忙想辦法，為了解MOR燃眉之急，我決定花5千元運費于10月4號親自坐飛機將1920公斤貨物送到上海浦東國際機場，我和MOR公司在機場竟花了幾個小時才找到貨物。驗貨后外商對我們用飛機及時送到非常滿意，準備向我們付尾款時卻銀行休息不辦理對公業務。
貨款未收 忐忑不安
5號我們堅持要見錢給貨，因為是第一次合作，我們對他們不了解，但MOR上海辦事處只有1萬3經費，他們想盡辦法才湊到2萬，他們說韓國總公司已經將這批貨款打入杭州余杭外貿公司，由該公司再打款給我們，上海MOR不經手資金。并拿出了韓文匯款傳真，除了美元折合為RMB數額基本相付，其他看不懂。但這批貨又必須于下午2點送到位于黃埔江邊的江心沙路國際航運公司，由該公司用船于7號4點出發歷經24小時，剛好8號運到韓國，時間簡直以秒計算。簡直給我出了道難題，不給貨他們將被罰款，韓國下級客戶也不要貨了，同時我們大家也不可能再合作了，給了吧又怕上當，十幾萬啊，經過我反復觀察想得到一些他們有詐騙的蛛絲螞跡，但沒有。已經中午了我必須果斷作決定！上海MOR公司瓢總經理也急得要哭了，難啊，難！也許他們是設的圈套讓我鉆！關鍵時刻，我果斷決定先收2萬，把貨給他們。已經1點了，他們問我要身份證傳真到貨運公司，由貨運公司將貨在1小時內運到江心沙路國際航運公司。同時瓢經理叫我隨他去家里拿錢，實際上他們在沒給我2萬就把貨取走了。這是否又是一個圈套呢？
險象環生 柳暗花明
任何事物都有辯證的一面，他們沒給錢就取走貨，這反而給了我機會。如不給2萬，雖然損失了2萬，但肯定了他們是騙子，我還有機會報案挽救十幾萬。當瓢總經理到家先給了我1萬3，又打電話找人借來了七千。同時他出門時將家里的鑰匙給了我，說董經理住我家吧，我對你很放心。
當我拿到錢后，直奔銀行看真假，如假的馬上報案，將事情搞大，讓警察幫我追回。
當他們用我身份證并仿我簽名用傳真取貨時，我也是睜只眼閉只眼，因為航空貨運違反程序必須憑原件取貨，和本人親自簽名。當我收不到貨款時，MOR公司不管是不是騙子，性質都是詐騙，我找航空公司索賠，航空公司就會找警察?？傊@批貨總算找到航空公司墊背。
勇擔責任
６號瓢經理說韓國總部已收到樣品，說我們的包裝和油門電纜不合要求很生氣，說韓國（下級）客戶也很生氣，他問我客戶退貨怎么辦，各種費用怎么辦，我簡直無言以對，真是一波未平另波又起。天天在這里祈禱菩薩保佑。這是否又是想賴賬呢。平時在電視劇里的劇情怎么都讓我碰到了，真是倒霉。
后來經過雙方分析原因，屬于兩國在語言交流上出現的不同理解，造成沒按客戶的要求制作油門電纜。但如果當初按客戶要求做，反而不合格容易出問題。因為我們的電纜是經過反復配方研究而成，能夠經受長期使用。經過溝通客戶同意了我們的方案。但包裝尺寸比客戶提供的郵件少5毫米，背面圖形少了一個手把，經查屬于廣漢龍華包裝廠未按要求做，但畢竟是我們的責任，我說“這是我們的責任，我們會負責的”。誰知韓國上海辦總經理說，聽到你說這句話我很高興，在中國我從來沒聽到這句話，每次出現問題，中國人首先第一句話就是“這不是我的錯”，并想方設法推脫責任。他說能夠認識到錯誤的人，我們相信他下次會作的更好。在這里我并不是在貶低咱們中國人，這樣的事情太多了，我們十幾萬的模具請協作廠加工生產，他們野蠻操作造成損壞，第一句話就是你模具設計有缺陷，將責任推得一干二凈。我保持沉默一句話不發表，然后查找分析損壞的原因，并說如果汽車撞倒人，難道我們推說汽車沒有自動防撞裝置就行了嗎？在事實面前他們不得不低頭。但他們就是沒有勇氣賠償。這樣的例子太多了。
最后經過反復協商，我們同意賠償一萬，此事最終圓滿解決。但經過此事韓國方面對我公司更加信任。雙方并達成長期合作協議。并將今后定金加倍。并計劃馬上再定一萬套，比上次增加5000套。
承擔責任并不是一句對不起，必須拿出誠意，甚至必須得交點學費。否則就是一句空話。
余杭外貿付款拖塌 韓國總裁下通牒令
在我們的貨還未運到上海之前，韓國總部已經將貨款以美圓匯入杭州余杭外貿公司，但國慶銀行休息。余杭外貿公司趙總經理承諾8號一定打入我們帳號，但8號到了又保證9號一定，9號又保證10號，10號又保證11號。沒辦法我只有在上海傻等，我一定要堅持到最后一刻。我的堅持和誠意終于感動了韓國總部總裁，他親自給余杭外貿公司趙總經理下最后通牒，趙經理再次保證12號上午付款，但還是拖到下午4點才將所有余款匯入我公司帳號。當晚9點就乘東航，11點30還沒感覺就到了成都，感嘆科技發展真是令地球變小了。在藍天上，感覺人類太渺小，無論我們有多大的成就，有資格狂妄嗎？
當聽到貨款已匯給我們，韓國上海辦瓢總經理非常高興，一定要請我。這幾天因為款沒到我們帳上，韓國人瓢先生天天都請我吃韓國菜，天天他喝很多酒，他說心里不舒服啊。他說中國人辦事怎么能這樣??！韓國人很直爽，喝酒從來不勸，每次我只喝一杯啤酒的一半。不像中國人非把你整到桌子底下睡起決不罷休。如果當初韓國人把我灌得爛醉，我絕不會在差十幾萬貨款的情況下給他們的。當我住在瓢先生家里的時候，因為我是中國人，絕不能給中國人丟面子，非常重視細節。要別人尊重你，你首先得尊重自己。
